液壓油濾芯行業(yè)的服務(wù)來(lái)說(shuō),最當(dāng)務(wù)之急就是思想的轉(zhuǎn)變,由原有的液壓油濾芯產(chǎn)品生產(chǎn)創(chuàng)新轉(zhuǎn)變到客戶服務(wù)方面來(lái),其次是建立完善的服務(wù)系統(tǒng)因?yàn)樗锌蛻舴?wù)的核心就是在圍繞客戶需要的信息來(lái)修改滿足,這是服務(wù)的核心內(nèi)容。lccbgc.cn/
此外,液壓油濾芯還需要建立系統(tǒng)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)系統(tǒng),在將呼叫中心與服務(wù)團(tuán)隊(duì)有機(jī)的結(jié)合起來(lái),相互之間形成有效的反饋與監(jiān)督,通過(guò)不同層面所反映出來(lái)的客戶需求問(wèn)題更加針對(duì)性地為客戶做好服務(wù),實(shí)現(xiàn)液壓油濾芯產(chǎn)品附加值的增值。
管理員
該內(nèi)容暫無(wú)評(píng)論